Покупателям
Доставка антиквариата и осмотр в Москве
Способ доставки зависит от предмета: книге достаточно надёжной упаковки, мраморной скульптуре нужна арт-логистика. Стоимость всегда известна до оплаты, а не после.
Три уровня доставки
Пункт выдачи
Для небольших и нехрупких предметов: монеты, банкноты, марки, книги, значки. Продавец упаковывает предмет по нашей памятке, вы забираете его в удобном пункте выдачи.
Курьер со страховкой
Для большинства лотов: доставка до двери с объявленной ценностью и страховкой на время перевозки. Подходит фарфору, серебру, часам, иконам, графике в паспарту.
Арт-логистика
Для хрупкого, крупного и особо ценного: специализированный перевозчик, профессиональная упаковка предметов искусства, отдельные условия страхования. Живопись на холсте, мебель, мраморная скульптура, люстры.
Стоимость — до оплаты
Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа: вы видите итоговую сумму целиком — цена предмета плюс перевозка — и только потом решаете, покупать ли. Отдельных доплат «по факту» на пороге не бывает.
Упаковка по материалу
Требования к упаковке зависят от того, что едет. Фарфор и стекло идут в жёсткой коробке с двойной амортизацией и раздельной обёрткой деталей. Живопись на холсте перевозится без прижима к красочному слою, лицом к лицу с прокладкой. Бумага — графика, книги, марки — едет в плоской жёсткой упаковке с защитой от влаги. Мебель и крупная пластика крепятся в ящике или обрешётке силами арт-перевозчика.
Осмотр в Москве
Перед покупкой предмет можно осмотреть лично — в Москве, по договорённости с площадкой. Это особенно разумно для дорогих лотов, живописи и всего, где решает состояние: фотография честно показывает дефект, но не передаёт фактуру и вес. Напишите нам, и мы согласуем время.
Частые вопросы о доставке
Как доставляют купленный предмет?
Способ зависит от предмета. Небольшие и нехрупкие вещи — монеты, книги, значки — едут в пункт выдачи. Большинство лотов доставляет курьер с объявленной ценностью и страховкой на время перевозки. Для хрупкого, крупного и особо ценного подключается арт-логистика: специализированный перевозчик и профессиональная упаковка.
Когда я узнаю стоимость доставки?
До оплаты. Стоимость рассчитывается при оформлении заказа, вы видите итоговую сумму целиком и только потом решаете, покупать ли.
Страхуется ли предмет в пути?
При курьерской доставке предмет едет с объявленной ценностью и страховкой на время перевозки. Для арт-логистики условия страхования согласуются отдельно под конкретный предмет.
Можно ли осмотреть предмет до покупки?
Да, в Москве и по договорённости с площадкой. Напишите нам — согласуем время и место осмотра.
Доставляете ли вы в другие города и за рубеж?
По России доставка возможна всеми тремя способами. Отправку за пределы России рассматриваем отдельно: часть предметов ограничена к вывозу законом о культурных ценностях, и это выясняется до оформления заказа.
Как упакован предмет?
Продавец упаковывает вещь по памятке площадки; для хрупкого и крупного упаковку берёт на себя арт-перевозчик. Требования к упаковке зависят от материала: стекло, фарфор, живопись на холсте и мебель едут по-разному.
Все ли способы доставки уже работают?
Сервисы доставки подключаются поэтапно. Доступные для конкретного лота способы вы увидите при оформлении заказа — до оплаты, а не после.